VANLIGA FRÅGOR

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar betalning via kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, och Klarna.

Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden varierar beroende på din plats och vilken leveransmetod du väljer. Standardleverans tar vanligtvis 10 arbetsdagar.

Hur spårar jag min beställning?
För att spåra din beställning vänligen kontakta vår kundtjänst (info@happyparent.store)

Har ni en kundtjänst jag kan kontakta?
Kontakta oss på email (info@happyparent.store) eller via kontakt formuläret på vår hemsida.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att den har lagts?
Om du behöver ändra eller avbryta din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig, men om beställningen redan har skickats kan vi inte göra några ändringar.

Hur använder jag en rabattkod?
Du kan ange din rabattkod i kassan innan du slutför ditt köp. Ange koden i fältet för rabattkoder och klicka på "Använd" för att se rabatten appliceras på ditt köp.

Vad gör jag om jag har fått en felaktig eller skadad produkt?
Om du har mottagit en felaktig eller skadad produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 7 dagar efter mottagandet. Vi hjälper dig att returnera produkten och skickar en ersättningsvara utan extra kostnad.

Hur vet jag att min beställning har gått igenom?
När din beställning har behandlats får du en bekräftelse via e-post med detaljer om din beställning. Om du inte får en bekräftelse inom några minuter, kontrollera din skräppostmapp eller kontakta vår kundtjänst.

Har ni några fysiska butiker?
Vi är en onlinebutik, vi har inga fysiska butiker.

Hur hanterar ni mina personuppgifter?
Vi tar din integritet på allvar och hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer om hur vi skyddar dina uppgifter i vår integritetspolicy, som finns länkad längst ner på vår webbplats.